L’intelligence artificielle est en passe de remodeler en profondeur notre façon de travailler et de résoudre les problèmes. Cependant, cette technologie est encore trop souvent perçue comme un ajout, une simple amélioration, plutôt qu’une composante fondamentale de nos processus. Microsoft, lors de son événement annuel Ignite, met en avant une approche holistique de l’IA, de sa conception à son déploiement, soulignant l’importance d’intégrer l’IA à chaque niveau de l’entreprise.
L’idée n’est pas d’ajouter l’IA comme une cerise sur le gâteau, mais de l’intégrer de manière réfléchie et stratégique. Cela implique de repenser l’utilisation de l’IA à chaque étape, des datacenters qui alimentent les fonctionnalités d’IA aux personnes et aux organisations qui en bénéficient. Dans cette optique, Microsoft souhaite aider les entreprises à devenir des « Frontier Firms », des entreprises pionnières qui utilisent l’IA pour libérer la créativité et l’innovation.
Microsoft Ignite 2025 promet d’être un événement marquant, riche en annonces et en nouveautés. Cet article explore les thèmes majeurs mis en avant, les outils et les solutions proposés pour propulser la prochaine génération de transformation numérique.
L’IA au service de l’ambition humaine
Microsoft croit que toutes les grandes idées naissent de l’ambition humaine. L’entreprise met l’accent sur la capacité de l’IA à libérer ce potentiel grâce à des outils comme Microsoft 365 Copilot et un écosystème d’agents. Work IQ est une couche d’intelligence qui permet à Microsoft 365 Copilot et aux agents de comprendre comment vous travaillez, avec qui vous travaillez et sur quel contenu vous collaborez. Intégré à vos données, votre mémoire et vos inférences, il se connecte aux connaissances de l’entreprise, provenant de vos e-mails, fichiers, réunions et discussions, ainsi qu’à vos préférences, habitudes, schémas de travail et relations. Cela permet à Copilot de faire des connexions, de révéler des informations et de prédire la prochaine meilleure action, grâce à des intégrations natives et non à un patchwork de connecteurs tiers. Les développeurs peuvent également utiliser des API pour créer des agents adaptés à leurs flux de travail et à leurs besoins spécifiques.
Les mises à jour de Microsoft 365 Copilot annoncées à Ignite s’appuient largement sur Work IQ. L’objectif est de rendre l’IA plus intuitive, plus intégrée et plus performante pour les utilisateurs.
Innovation et intelligence omniprésentes
Dans une « Frontier Firm », l’innovation est accessible à tous. Les personnes en première ligne, les plus proches des problèmes à résoudre, peuvent créer des agents pour les aider dans leur travail quotidien. Mais comment ces agents d’IA accèdent-ils aux données et les interprètent-ils ? Foundry IQ et Fabric IQ jouent un rôle crucial.
Fabric IQ rassemble les données analytiques, temporelles et géolocalisées avec vos systèmes opérationnels sous un modèle partagé lié au sens de l’entreprise. Cela offre une vue en temps réel et connectée de votre activité, permettant aux humains et à l’IA d’agir en temps réel. Si vous utilisez déjà Power BI pour votre reporting décisionnel, tout le travail de modélisation de données existant servira d’accélérateur immédiat, offrant à vos agents le contexte unique qui définit le fonctionnement de votre entreprise.
Foundry IQ va encore plus loin avec un système de connaissances entièrement géré conçu pour ancrer les agents d’IA sur plusieurs sources de données – y compris Microsoft 365 (Work IQ), Fabric IQ, les applications personnalisées et le web. Ce point d’accès unique aux connaissances intègre le routage et l’intelligence, permettant un raisonnement de meilleure qualité, des actions plus sûres et une plus grande valeur pour les créateurs.
Microsoft Agent Factory est un programme qui rassemble ces couches d’intelligence pour aider les organisations à créer des agents en toute confiance. Avec un seul plan facturé, les clients peuvent commencer à construire avec IQ en utilisant Microsoft Foundry et Copilot Studio. Ils peuvent déployer leurs agents n’importe où, y compris Microsoft 365 Copilot, sans nécessiter de licences et de provisionnement initiaux. Les organisations éligibles peuvent également bénéficier d’un soutien pratique de la part des meilleurs ingénieurs de déploiement d’IA et accéder à une formation personnalisée en fonction des rôles pour améliorer la maîtrise de l’IA au sein des équipes.
L’observabilité à tous les niveaux
Selon les prévisions, d’ici 2028, les entreprises devraient disposer de 1,3 milliard d’agents d’IA automatisant les flux de travail. [1] Cependant, la plupart des organisations ne disposent pas encore de moyens pour observer, sécuriser ou gouverner ces agents, ce qui pourrait conduire à une nouvelle forme de « shadow IT ».
Microsoft Agent 365 permet d’observer, de gérer et de sécuriser vos agents d’IA, qu’ils soient créés avec des plateformes Microsoft, des frameworks open source ou des plateformes tierces. Il les dote de nombreuses applications et protections identiques à celles des personnes, adaptées aux besoins des agents, ce qui permet à l’équipe informatique de gagner du temps et de réduire les efforts d’intégration des agents dans les processus métier. Il comprend les solutions de sécurité Microsoft Defender, Entra, Purview et Foundry Control Plane pour protéger et gouverner les agents, des outils de productivité, notamment les applications Microsoft 365 et Work IQ, pour aider les personnes à travailler plus efficacement, et le centre d’administration Microsoft 365 pour gérer les agents.
En conclusion
Microsoft Ignite 2025 offre un aperçu prometteur de l’avenir de l’IA en entreprise. L’approche holistique de Microsoft, qui va de la conception au déploiement, met l’accent sur l’intégration de l’IA à tous les niveaux. Les nouvelles fonctionnalités et les mises à jour annoncées, comme Work IQ, Fabric IQ et Foundry IQ, témoignent d’une volonté d’offrir des outils puissants et accessibles pour transformer les entreprises en « Frontier Firms ».
L’accent mis sur l’observabilité et la sécurité, avec Microsoft Agent 365, souligne l’importance d’une gestion responsable de l’IA. Avec l’augmentation du nombre d’agents d’IA, il est crucial de disposer de solutions pour les gérer efficacement et en toute sécurité. Microsoft Ignite 2025 marque une étape importante dans l’évolution de l’IA en entreprise, ouvrant la voie à une utilisation plus intégrée, performante et sécurisée de cette technologie transformative. Pour en savoir plus, vous pouvez consulter le Book of News, le recueil officiel de toutes les annonces du jour, ou vous rendre sur Microsoft Ignite.